購買與付款

購買流程

  1. 選擇商品加入購物車
  2. 輸入購買人基本資料
  3. 完成訂單
  4. 付款
  5. 填寫匯款通知
  6. 商品經物流寄送自行至展示中心取貨

如何購買?

下列幾種方式您可以向TRUNEY購買物品:

  • 網站線上訂購

    請先註冊帳號,帳號註冊成功後依循購物流程即可完成線上訂購。

  • 電話下單

    請於營業時間直接來電(04)2255-1118,我們將有專人為您服務。

  • 至展示中心購買

    請先來電(04)2255-1118詢問,確認有您欲購買的商品再行前往展示中心

確認訂單

當您按下"送出訂單"時,E-MAIL確認信將會寄出,您也可以登入我的帳戶查看您的訂單狀態。下列是訂單的各種狀態:

  • 等待付款:已收到您所完成的訂單,請遵守訂單價格有效期限,在限定時間2天內完成付款程序
  • 等待付款(超過2天):您訂單付款期限已超過2天,系統將會發放通知信提醒消費者盡快完成付款。
  • 已收到付款:已確認收到您的款項,將進行出貨或取貨程序。
  • 等待商品出貨:您訂單部分商品已出貨,部分商品將等待現貨的補足後為您寄出。
  • 完成出貨:您訂單商品已全數出貨。
  • 已取消:表示您已取消該筆訂單。

付款

我們接受:銀行匯款、轉帳和TRUNEY展示中心現場付款

  • 銀行匯款、ATM轉帳

    凱基銀行匯款帳號
    戶名:帕波帝國際股份有限公司
    銀行名稱:凱基銀行 市政分行(原 萬泰銀行)
    銀行代號:809
    銀行帳號:069-11-80190-0-5
    附言:#訂單編號(ATM不需要)

    如匯款金額未滿3萬元可直接至ATM轉帳;匯款金額超過3萬元以上,請至銀行臨櫃匯款,或者建議您將TRUNEY銀行帳戶設為約定轉帳帳戶,節省更多時間喔!

    匯款完成後請線上填寫匯款通知或來電(04)2255-1118告知您帳號後五碼詢問,確認您的訂單款項是否正確無誤。

  • TRUNEY展示中心現場付款

    訂單成立後,請於隔日下午6點前至展示中心以現金方式付清訂單款項。

  • 現場信用卡付款

    展示中心可刷卡,刷卡須另加訂單總金額2.5%手續費用,「美國運通卡(AE卡)」支付訂單總金額3.5%手續費用。

營業稅

網站上所刊載的商品價格皆已包含營業稅5%(黃金免稅),不需要給付額外稅務項目,請安心購買。

訂單有效期限

因國際貴金屬市場不斷波動,訂單價格以您收到的E-MAIL訂單為準,一旦收到E-MAIL訂單後價格不會再變動,訂單總金額超過50萬請於2小時內匯款或至營業據點付款。訂單總金額未滿50萬請在隔日下午1點之前,依照您當初選擇的付款方式,將訂單金額匯入TRUNEY所指定的銀行帳戶或者至現場付款,如果您有時間上的問題無法在指定的時間付款請先行告知,逾時TRUNEY將會視情況取消您的訂單,並且追究相關法律責任,請愛惜自己的信用狀況。

取消訂單

因國際貴金屬市場會不斷波動,若取消訂單我們將視情況,並且追究相關法律責任,請愛惜自己的信用狀況。

缺貨

商品已售完時,商品頁面會標示待貨時間。一般狀況而言,國外商品待貨時間約10~21天;國內商品約2~3天,如確定不再進貨商品將進入歷史商品。

如果有其他特殊狀況(如缺貨、斷貨)會另行通知。

價格調整政策

因應國際市場貴金屬市場價格浮動,貴金屬商品價格每3分鐘將調整一次,如果你尚未送出訂單,商品價格仍會不斷更新直到您完成訂單。